안녕하세요. 프렌즈 스크린 스토어입니다.


최근 센서 인식이 안된다는 내용의 A/S가 증가하여 확인 한 결과 저희 센서에서 인식이 안되는 볼을 사용하고 있는 매장이 여러군데 확인되어
안내 말씀 전달해 드립니다.

저희 카카오 VX는 여러 업체들의 샘플 볼을 공급받아 개발팀 및 공인 평가 기관 테스트까지 진행한 후 신규 설치 시 공급 및 스토어 판매를 하고 있습니다.

하단에 보여드리는 사진은 아크센서 볼 마킹이 미세점으로 되어있거나 뷰센서 볼 마킹이 너무 떨어져있고 작은 유사볼, 또는 3점으로 되어있는 유사볼 입니다.

유사볼 3종은 테스트 진행 결과 센서인식이 되지 않고 인식이 되더라도 정확한 수치로 나오지 않는 부분으로 확인되어 공급을 받지 않은 볼입니다.

하단 이미지의 유사볼들은 센서 인식이 정상적으로 되지 않으니 마킹볼 구입 시 유의하여 주시기를 바랍니다.

감사합니다.