고객센터
공지사항
안녕하세요, 프렌즈 스크린 스토어입니다. 항상 저희 서비스를 이용해 주시는 매장주님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
더 나은 서비스 제공을 위해 프렌즈 스크린 스토어가 새롭게 이전하게 되었습니다. 이전되는 사이트는 4/1(수) 오픈 예정입니다.
신규 사이트 이용 및 로그인 방법을 아래와 같이 안내해 드립니다.
1. 주문 일시 중지
더 나은 서비스 제공을 위한 스토어 이관 작업으로 인해 현재 사이트 이용 및 주문이 일시 중지됩니다. 4/1(수)부터 신규 사이트 이용 부탁드립니다.
-중단 일시: 3/31(화) ~
-제한 내용: 스토어 내 전 상품 주문 및 결제 불가
2. 로그인 방법 (비밀번호 재설정 필요)기존 아이디는 동일하게 사용 가능하나, 보안을 위해 임시 비밀번호로 접속 후 새 비밀번호를 설정해 주셔야 합니다.
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아이디: 기존 프렌즈 스크린 스토어 ID와 동일
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임시 비밀번호 생성 규칙:
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휴대폰 번호가 있는 경우:
change+휴대폰 번호 뒤 4자리(예: change5678) -
유선 번호만 있는 경우:
change+유선 번호 뒤 4자리 -
둘 다 없는 경우:
change0000
로그인 절차: 임시 비밀번호 로그인
비밀번호 변경
새 비밀번호 설정 완료
3. 기존 구매내역 및 CS 안내
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구매내역 확인: 이전 사이트에서 확인 가능합니다.
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교환/반품 안내: 4월 1일 이전 주문건은 기존 사이트를 통해 신청 부탁드립니다. (※ 수령 후 7일 이내 신청 가능)